Covid Memukul Kami Dengan Pukulan Besar Ketidakpastian: SWIGGY CEO Untuk Karyawan

April 02, 2021 ・0 comments ・Label: Bisnis

Perusahaan pengiriman makanan Swiggy mengatakan pada hari Senin bahwa mereka akan memPHK 1.100 karyawan selama beberapa hari ke depan. Salah ini adalah teks lengkap dari surat yang ditulis oleh CEO Sriharsha Majety kepada karyawan Swiggy:

Food Swiggy mengatakan pada hari Senin bahwa mereka akan memPHK 1.100 karyawan selama beberapa hari ke depan, hampir 13 persen dari tenaga kerjanya, karena pandemi virus corona menghantam bisnis dapur inti dan cloudnya. 'Hari ini adalah salah satu hari paling menyedihkan bagi Swiggy karena kami harus melalui latihan perampingan yang tidak menguntungkan, pendiri dan CEO Swiggy Sriharsha Majety menulis dalam email kepada karyawan perusahaan pada 18 Mei, menurut blog perusahaan. Dia juga mengatakan perusahaan sudah mulai menutup fasilitas dapurnya untuk sementara atau permanen sejak terjadinya wabah COVID19.

Salah ini adalah teks lengkap dari surat yang ditulis oleh CEO Sriharsha Majety kepada karyawan Swiggy:Dear Team,

Thanks untuk menghadiri balai kota hari ini, dan saya harap Anda tetap aman dan baik. Seperti yang saya sebutkan selama sesi, hari ini adalah salah satu hari paling menyedihkan bagi Swiggy karena kita harus melalui latihan perampingan yang disayangkan. Dengan berat hati, saya telah mencoba untuk berbagi alasan dan detail proses di bawah ini, karena Anda layak tahu.

Semua yang Anda semua tahu, kami mulai mengejar jalan yang dipercepat untuk profitabilitas untuk bisnis pengiriman makanan Desember lalu. Kami juga mulai membuat kemajuan besar pada ekonomi unit kami selama bulanbulan berikutnya sebelum Covid melanda kami. Kami telah menyebutkan bahwa kami akan berfokus pada menjadi efisien di manamana termasuk biaya karyawan dan bahwa kami akan kembali ketika kami memiliki kejelasan yang lebih besar.

Semua kami mendekati untuk mengejar rincian akhir dari latihan itu, Covid memukul kami dengan pukulan besar ketidakpastian lainnya, memaksa kami untuk melihat lebih keras lagi di basis biaya dan kesiapsiagaan kami untuk jalan di depan. Sementara Covid mungkin memiliki angin ekor jangka panjang untuk bisnis pengiriman dan perdagangan digital ketika halhal menetap akhirnya, tidak ada yang tahu berapa lama ketidakpastian akan berlangsung. Oleh karena itu kita perlu siap untuk melihat melalui musim dingin ini, untuk muncul lebih kuat di sisi lain. Sementara semua kerja keras kami dan beberapa keberuntungan telah berarti bahwa kami telah memiliki pengaturan yang stabil selama bertahuntahun, kami harus membuat beberapa keputusan yang sangat sulit hari ini.

Salah saya ingin memulai dengan terlebih dahulu berbagi pandangan manajemen dan keputusan bisnis utama yang telah kami buat mengingat lanskap.

Bisnis pengiriman makanan inti telah sangat terdampak dan akan tetap terdampak dalam jangka pendek, tetapi diperkirakan akan mulai tumbuh lagi setelah itu. Oleh karena itu kita perlu mempersiapkan diri untuk keluar lebih kuat di sisi lain dengan terus membangun kemampuan yang akan membantu kita memanfaatkan kesempatan ketika segala sesuatunya lebih baik lagi. Meskipun kami sangat beruntung telah meningkatkan modal tepat sebelum Covid melanda dan memiliki landasan pacu yang cukup hari ini, sangat penting untuk mempersiapkan skenario yang lebih buruk di lingkungan makro dan memastikan kami terlindungi.

Kami juga perlu membangun org yang jauh lebih ramping dan mengurangi biaya untuk dapat menahan risiko lebih lanjut dari ketidakpastian. Kita harus mengurangi pengeluaran kita sedemikian rupa sehingga kita dapat mencapai profitabilitas dengan volume pesanan yang lebih kecil daripada yang direncanakan Hitherto. Hal ini akan dilakukan mengingat sudah teridentifikasi efisiensi, bersama dengan pengurangan tambahan dalam tim dan inisiatif yang akan memiliki aktivitas yang lebih rendah karena Covid.

Kami memilih untuk menurunkan skala atau menutup bisnis yang berdekatan yang akan sangat fluktuatif atau tidak akan sangat relevan selama 18 bulan ke depan. Dampak terbesar di sini adalah pada bisnis dapur cloud, dengan banyak yang tidak diketahui tentang volume sepanjang tahun. Sejak timbulnya Covid, kami telah memulai proses penskalaan fasilitas dapur kami untuk sementara atau permanen, tergantung pada profil pandangan dan profitabilitas mereka. Kami sudah beroperasi pada tingkat yang jauh lebih rendah pada staf dan infra fisik kami daripada jejak kami sebelumnya, dan akan terus mengoptimalkan sebelum kami mendapatkan lebih banyak kejelasan tentang volume pesanan untuk pengiriman makanan.

Salah krisis ini telah berdampak pada bisnis inti kami secara negatif, tidak ada keraguan bahwa kami sekarang berada di titik infleksi untuk penetrasi perdagangan digital dan pengiriman rumah di India. Ini menawarkan kami peluang untuk terus menginvestasikan upaya kami dalam belanjaan dan penawaran layanan lainnya yang menurut kami akan terus dilakukan dengan baik. Kami akan berinvestasi dalam upaya kepercayaan diri yang tinggi ini untuk tidak fokus pada bertahan hidup sendirian, tetapi pada tumbuh di sepanjang jalan dengan beradaptasi dengan sangat cepat. Untuk mengaktifkan ini, kami telah menyelaraskan beberapa anggota tim dari bisnis lain ke dalam inisiatif ini.

Dentifikasi dan secara signifikan mengurangi setiap biaya tidak langsung seperti hub, infrastruktur kantor, dll. Meskipun kami akan kembali untuk berbagi informasi lebih lanjut tentang hal ini, itu adalah salah satu area di mana kami merasa potongannya paling bijaksana mengingat itu tidak mempengaruhi pengalaman pelanggan atau karyawan. Kita semua telah melakukan beberapa pekerjaan terbesar waktu kita di Swiggy selama beberapa minggu terakhir bekerja dari jarak jauh, dan itu alasan yang cukup untuk percaya ini dapat dilakukan.

Sejalan dengan keputusan bisnis di atas, sayangnya kami harus berpisah dengan 1100 karyawan kami yang mencakup seluruh nilai dan fungsi di kotakota dan kantor pusat selama beberapa hari ke depan. Ini adalah keputusan yang paling sulit dan paling lama dimusyawarahkan tim manajemen dan saya telah dihadapkan dengan selama beberapa waktu terakhir. Kami beruntung memiliki beberapa bakat misionaris paling cemerlang di negara ini bergabung dengan kami selama beberapa tahun terakhir, dan saya ingin menyatakan dengan tegas bahwa ini sama sekali bukan cerminan kinerja siapa pun.

Semua sejak hari itu menjadi jelas bahwa kita perlu melakukan peringaan, Girish dan saya sangat jelas tentang beberapa hal. Kami selalu percaya dalam memperlakukan orangorang dengan hatihati dan dihormati di Swiggy, dan proses ini akan menjadi 10x lebih penting dari perspektif itu. Tanpa kontribusi utama dari setiap Swiggster, kita tidak akan sampai ke tempat kita hari ini, dan itu benarbenar yang paling tidak bisa kita lakukan dalam situasi yang tidak menguntungkan ini.

Salah kami menunggu untuk melihat apakah kami dapat melakukan percakapan ini F2F, itu semakin terlihat seperti waktu yang lama sebelum kami kembali ke kantor kami. Kami, bagaimanapun, pasti akan melakukan ini 11 dan memastikan kami melakukan ini dengan cara yang paling hormat mungkin.

Salah beberapa hari ke depan, tim SDM bersama dengan manajer lini akan melakukan percakapan 11 dengan karyawan yang terkena dampak memberikan rincian lebih lanjut mengenai langkahlangkah berikutnya dan mengklarifikasi pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Semua karyawan lain akan menerima komunikasi yang sesuai dari manajer lini Anda mengenai kelangsungan peran Anda dengan Swiggy.

Kami berkomitmen penuh untuk memberikan dukungan finansial, emosional, dan karier terbaik yang kami bisa untuk membuat perjalanan ini kurang menyakitkan, dan untuk meringankan beban Anda dan keluarga Anda. Kami telah melakukan yang terbaik untuk bijaksana dan menyatakan dukungan terima kasih kami melalui paket perawatan, dengan rincian di bawah ini.

DETAILS OF THE CARE PACKAGE

Financial Support

Salah tujuan utama kami adalah untuk memastikan bahwa semua karyawan yang meninggalkan kami dapat memenuhi komitmen dan pengeluaran keuangan mereka sampai mereka menemukan peran lain, kami juga ingin menampilkan rasa terima kasih kami kepada anggota tim yang telah bekerja dengan kami lebih lama dan telah memberikan kontribusi berkelanjutan selama bertahuntahun percaya pada misi. Rinciannya di bawah ini:

Semua karyawan yang terkena dampak akan menerima setidaknya 3 bulan gaji terlepas dari periode pemberitahuan atau masa jabatan mereka.

Untuk setiap tahun yang telah mereka habiskan bersama kami, kami akan menawarkan tambahan satu bulan exgratia selain pembayaran periode pemberitahuan mereka, bekerja hingga antara 38 bulan gaji tergantung pada masa jabatan.

E.G. Jika periode pemberitahuan seseorang adalah 3 bulan dan mereka telah menghabiskan 5 tahun bersama kami, mereka akan mendapatkan 8 bulan gaji.

Equity

Many telah bergabung dengan Swiggy percaya pada potensi pertumbuhan perusahaan dan bahkan lebih memilih ESOP untuk menguangkan pada saat bergabung. Sementara kebijakan ESOP standar kami memiliki tebing 1 tahun dan rompi tahunan, kami sekarang akan memperpanjang rompi ESOP ke kuartal terdekat (termasuk periode pemberitahuan bulan) dan melepaskan tebing 1 tahun bagi mereka yang belum menyelesaikan 1 tahun.

Healthcare Wellness Benefits

Selama krisis kesehatan saat ini, kami ingin memastikan kami memberikan semua dukungan yang mungkin untuk perawatan medis karyawan yang terkena dampak dan keluarga mereka. Untuk memfasilitasi hal ini, kami menyediakan:

Asuransi Sosial untuk mereka dan anggota keluarga yang dinominasikan hingga 31 Desember 2020. Selain itu, kami juga akan menyediakan perlindungan asuransi untuk orang tua mereka.

Accident dan Term hingga 31 Desember 2020.

A Wellness Assistance Programme untuk memastikan kesejahteraan fisik, emosional/ mental dan keuangan karyawan yang terkena dampak dan keluarga mereka, memberikan akses konsultasi tele / video tanpa batas kepada dokter, konselor, dan penasihat keuangan yang berpengalaman hingga 31 Desember 2020.

Career Transition Support

Kami ingin memastikan transisi karier yang lancar bagi karyawan yang terkena dampak, dan ingin membantu mereka menemukan peluang baru. Ini adalah sesuatu sel outplacement telah bekerja sangat keras dan saya harap kita bisa mendapatkan persentase besar dari karyawan yang terkena dampak ditempatkan melalui upaya ini. Saya juga akan membagikan pembaruan tentang upaya penempatan kami di lain waktu.

Kami akan memiliki tim akuisisi bakat yang berdedikasi dan terlatih sepenuhnya membantu karyawan yang terkena dampak sepanjang waktu dalam mengidentifikasi peluang yang sesuai dan memberikan dukungan karier yang diperlukan selama 3 bulan ke depan.

Kami juga akan menawarkan dukungan outplacement gratis dari RiseSmart untuk karyawan manajemen midsenior, memberikan akses penuh ke layanan pelatihan karier, konten, dan pencarian pekerjaan yang dipersonalisasi.

Dukungan Konektivitas

Given bahwa konektivitas akan menjadi yang terpenting selama waktu ini dari sudut pandang transisi karier, karyawan yang terkena dampak akan diaktifkan untuk mempertahankan laptop kerja mereka yang dialokasikan dan didukung pada jatah komunikasi ponsel selama 3 bulan ke depan.

Penyusangan Yang Salah

Untuk memastikan bahwa perjalanan upskilling diri sendiri berlanjut untuk karyawan yang terkena dampak, kami akan menyediakan akses LinkedIn Learning gratis selama 3 bulan ke depan, baik untuk pengembangan keterampilan teknis maupun profesional. Kami juga telah mengkurasi dan menugaskan konten kepada mereka di sekitar bangunan resume, keterampilan wawancara, kecerdasan emosional, dll. yang akan membantu mereka dengan transisi karir mereka selama waktu ini.

Relocation Support

Kami akan mendukung karyawan yang terkena dampak yang telah pindah untuk bergabung dengan Swiggy dalam 1 tahun terakhir dengan mengganti biaya jika mereka ingin pindah kembali.

Setel anggota tim SDM yang berdedikasi akan membantu karyawan yang terkena dampak dengan pertanyaan mereka yang berkaitan dengan Paket Perawatan, penggantian biaya dan penyelesaian, asuransi, dan bidang terkait lainnya.

Untuk semua rekan setim yang terkena dampak, saya bahkan tidak bisa membayangkan betapa stresnya ini dan ingin memberi tahu Anda bahwa kami berada di sisi Anda dan akan melakukan segala yang kami bisa untuk membantu situasi ini. Kami semua telah membangun perusahaan bersamasama bata demi bata dan telah sangat beruntung untuk memiliki Anda bergabung dengan kami dalam perjalanan ini. Saya sangat menyesal karena harus membuat keputusan ini, tetapi ingin mengucapkan yang terbaik dengan semuanya dan ingin mengucapkan terima kasih yang mendalam atas semua kontribusi Anda untuk Swiggy.

Regards

Harsha

Jika kamu ingin mencari artikel menarik lainnya kalian bisa kunjungi LengkapGo

Perusahaan pengiriman makanan Swiggy mengatakan pada hari Senin bahwa mereka akan memPHK 1.100 karyawan selama beberapa hari ke depan. Salah ini adalah teks lengkap dari surat yang ditulis oleh CEO Sriharsha Majety kepada karyawan Swiggy:

Posting Komentar