COVID19 Tingkatkan Momentum Digitalisasi: Chief Operating Officer, NPCI

Chief Operating Officer National Payments Corporation of India, Praveena Rai, mengatakan bahwa laju digitalisasi telah meningkat karena kerangka peraturan dan kebijakan pemerintah dan RBI

National Payments Corporation of India (NPCI), sebuah badan payung untuk pembayaran dan penyelesaian ritel, mengatakan pada hari Sabtu bahwa pandemi telah meningkatkan momentum digitalisasi di negara itu. Chief Operating Officer (COO) NPCI Praveena Rai mengatakan, laju digitalisasi juga meningkat karena kerangka regulasi dan kebijakan pemerintah dan RBI.

Speaking pada seminar yang diselenggarakan oleh XLRI, Rai mengatakan digitalisasi telah memotong di semua bagian masyarakat. 'Digitalisasi telah merevolusi setiap aspek kehidupan dan orientasi telah meningkat secara substansial. Telah terjadi migrasi secara bertahap dari uang tunai ke pembayaran digital baik offline maupun online', kata Rai.

Dia mengatakan saat ini masyarakat, konsumen dan merchant lebih memilih untuk go digital, menambahkan bahwa juga telah terjadi pertumbuhan besar di UPI yang didorong oleh penerimaan QR. Menurutnya, telah terjadi peningkatan keterlibatan digital dengan memberikan program reward kepada pelanggan.

Baca juga:
https://pentingbangetdeh.blogspot.com/2021/04/dampak-covid19-ford-dan-m-m-batalkan.html
https://pentingbangetdeh.blogspot.com/2021/04/dampak-covid19-penurunan-besar-tabungan.html
https://pentingbangetdeh.blogspot.com/2021/04/permintaan-daya-tahunan-terlihat-turun.html

Rai juga mengatakan masalah resolusi telah berhasil ditangani menggunakan kecerdasan buatan dan chatbot. Dia mengatakan bahwa telah terjadi penurunan yang jelas dalam adopsi antarmuka pembayaran terpadu (UPI) selama penguncian, menambahkan bahwa kebangkitan telah terjadi sejak itu. Rai mengatakan, digitalisasi juga mendorong kebiasaan menabung di kalangan nasabah yang juga mengarah pada inklusi keuangan di tanah air.

Jika kamu ingin mencari artikel menarik lainnya kalian bisa kunjungi LengkapGo