Platform meja bantuan yang digunakan oleh 2K diretas dan baru-baru ini mengirim tautan “berbahaya” ke pemain tertentu, penerbit video game Amerika mengumumkan Selasa.
Mereka yang telah mengklik tautan apa pun yang diterima dari akun dukungan 2K Games baru-baru ini didesak untuk segera mengambil langkah untuk melindungi data mereka dari “kewaspadaan yang berlebihan.”
Hai teman-teman, tolong baca pesan penting dari tim Dukungan Pelanggan kami. Terima kasih. pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— Dukungan 2K (@2KSupport) 20 September 2022
“Sebelumnya hari ini,” pernyataan Dukungan 2K berbunyi, “kami menyadari bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang secara ilegal mengakses kredensial salah satu vendor kami ke platform meja bantuan yang digunakan 2K untuk memberikan dukungan kepada pelanggan kami. Pihak yang tidak berwenang mengirim komunikasi ke pemain tertentu yang berisi tautan berbahaya. Tolong jangan buka email apa pun atau klik tautan apa pun yang Anda terima dari akun dukungan 2K Games.”
Bagi mereka yang mungkin telah mengeklik tautan yang dikirimkan kepada mereka oleh akun tersebut, 2K merekomendasikan untuk mengambil langkah-langkah berikut untuk mengamankan informasi Anda:
“Harap diperhatikan bahwa personel 2K tidak akan pernah meminta kata sandi Anda atau informasi pribadi lainnya. Portal dukungan kami akan tetap offline sementara kami terus menangani masalah ini. Kami akan mengeluarkan pemberitahuan saat Anda dapat melanjutkan interaksi dengan email help desk resmi 2K.
“Kami sangat meminta maaf atas ketidaknyamanan dan gangguan yang disebabkan oleh masalah ini. Kami menghargai dukungan dan pengertian yang berkelanjutan dari komunitas pemain kami.”
2K hanyalah salah satu dari beberapa studio video game terkemuka yang menjadi korban serangan siber dalam beberapa hari terakhir. Selain Rockstar Games yang mengonfirmasi bahwa sekitar 90 video gameplay Grand Theft Auto 6 telah bocor, Blizzard mengalami pelanggaran di mana lebih dari 40 menit cuplikan Diablo 4 diposting secara online.
Jangan lupa kunjungi top up arena breakout bonds murah